Хто несе відповідальність за прийняття рішень, чи варто списувати відмову при видачі позики на поганий настрій менеджера? Або проблемою може бути банківський скоринг?
У позичальника може бути відмінна кредитна історія, всі необхідні документи, включаючи довідку про доходи. Але, при зверненні до фінансової установи, навіть за очевидної відсутності вагомих причин, клієнт може отримати відмову при отриманні позики.
Що таке кредитний скоринг
Скоринг — автоматична програма оцінювання благонадійності позичальників, принцип роботи якої заснований на відповідності статистичних даних.
Після того як клієнт заповнює анкету, менеджер переносить до програми персональні дані:
- особисту інформацію (стать, вік, освіта, сімейний стан, діти);
- фінансові показники (розмір заробітної плати, стаж і місце роботи);
- додаткову інформацію (додаткові джерела доходу, наявність нерухомості, автомобіля).
Кожен показник відповідає системі балів. Результатом проведеного аналізу та підсумовування балів є фінальна оцінка. Якщо сума балів перевищує необхідну межу для конкретного кредитного продукту, банком виноситься позитивне рішення. Якщо ж балів не вистачає, відповідно — негативне. Тому існує ймовірність, що клієнти, які хочуть взяти кредит без відсотків, можуть отримати відмову.
Переваги й недоліки банківського скорингу
Скоринг має низку переваг, як для фінансових організацій, так і для позичальників:
- при розгляді заявки мінімізовано вплив людського фактора;
- прискорюється час обробки звернень клієнтів;
- знижується ризик неповернень по кредитах;
- з’являється можливість розгляду заявок онлайн віддалено.
З недоліків можна врахувати наступні пункти:
- програма працює з інформацією, отриманою від клієнта, тому втрачає можливість перевірити надану інформацію;
- програма потребує регулярної актуалізації бази відповідно до змін законодавства.
Як пройти кредитний скоринг
У кожної кредитної організації свої параметри при підрахунку скоринга. Але варто відзначити й загальні вимоги, виконання яких підвищує шанси на позитивний результат:
- чесно вказувати інформацію в анкеті;
- відповідати умовам організації за віком і громадянством;
- заздалегідь подбати про чистоту кредитного досьє (чим вище кредитний рейтинг, тим більше шансів отримати позитивну відповідь).
Банківський скоринг оцінює можливості позичальника погасити борг. Якщо клієнт не шахрай та тверезо оцінює свої сили в обслуговуванні кредиту, побоюватися автоматичної оцінки ризиків не варто.